Tagged Berichten "trainingsacteur"

Broos geeft Feedback | Nieuw filmpje! Broos is leidinggevende en heeft zich nogal opgewonden over z’n medewerkers. ‘Ze gaan gewoon hun eigen gang!’ Vandaag gaat hij in gesprek met één van hen. Broos gaat feedback geven. Ik heb ‘m wat verteld over een model, het vier G model, of in Broos z’n geval: Het Vier zachte G model. Benoem: Gedrag Gevoel/gedachte Gevolg Gewenst Hieronder zie je de trailer van het filmpje dat perfect past in de training of opleiding over feedback geven. KLIK HIER OM DE VOLLEDIGE VERSIE NU TE DOWNLOADEN! (na betaling word je automatisch doorgestuurd naar de...

Met plezier presenteer ik je het Stralend Falen Communicatiejournaal. Deze eerste aflevering gaat over beoordelingsgesprekken voeren en ook een beetje over het omgaan met emoties in een gesprek. En ook over angst. Ach, kijk maar…; ) Lezen hoe een beoordelingsgesprek enorm de mist in kan gaan? Hier zie je het gesprek tussen Vivienne en Marloes en hier lees het gesprek tussen Tom en zijn medewerker Rachid.    

Het einde van het kalenderjaar nadert, er komen beoordelingsgesprekken aan. Samen met de medewerker wordt er terug gekeken waarbij de leidinggevende z’n oordeel uitspreekt. In de trainingen over dit onderwerp valt op dat sommige leidinggevende het oordeel niet uitgesproken krijgen. In de rollenspelen wordt door de leidinggevende gezucht, gezocht en gezweet. En dat terwijl bij een beoordelingsgesprek juist wordt verwacht en ook wenselijk is om je oordeel uit te spreken. Hieronder zie je een beoordelingsgesprek tussen leidinggevende Vivienne en professional Marloes, Consultant. Hoe vind je dat dit loopt? (Binnen deze organisatie werken ze met schaal A – D. A: exit. B: matig C: voldoende D: excellent) V:        Marloes, welkom in dit gesprek. We gaan een...

Lieve Johan, Pff… wat een gekloot, hè? Communiceren, samenwerken, vergaderingen, reizen. Even tussen ons:  ik vind er ook vaak ook geen r**t aan, communiceren. Ja, da’s misschien gek voor iemand die senior (kuch) trainingsacteur is. Voor iemand die heul, heul goed bekend is met alle theorieën en hier vlammend over vertelt in communicatietrainingen. Tjonge, wat weet ik veel… Ik weet hoe je omgaat met de emoties in een slecht nieuwsgesprek, ik weet hoe je in een onderhandelingsgesprek de relatie goed houdt, blabla… leidinggeven, samenwerken, blabla… Maar, Johan, ik zweer je: in het echt… Mensen reageren steeds weer anders dan je verwacht! En dat is soms lastig! Je kunt hard oefenen op de tactiek. En als ze je niet kennen in de...

Zoals beloofd: het eerste officiële interview met Jonathan! Jonathan is de moeilijkste medewerker van het land. En de leukste. En de meest uitdagende. En de ingewikkeldste. En de meest ambitieuze. En de meest onzekere. Jonathan is het eigenlijk allemaal. Alles wat jij wil. Want jij kan in gesprek met Jonathan. Jonathan is er voor iedereen die denkt: wat is de mensheid toch irritant. Of: waarom doet ze niet gewoon wat ik wil! Ik, ik, stel toch niet heul rare vragen? Als je die ervaring uiteindelijk toch best vermoeiend vindt, en jezelf hebt voorgenomen om aan het eind van dit jaar maar 10 keer per week te irriteren aan je medewerkers in plaats van het huidige gemiddelde van 69 keer, dan is Jonathan echt iets voor jou! Maar Jonathan is ook echt iets voor jou als...