Moeilijk gesprek met je leidinggevende? Oefen met een trainingsacteur.

Help, ik heb gedoe met mijn leidinggevende.

Ha, mijn naam is Johan Stevens. Je bent hier vast omdat je dit herkent:

Je bent heus goed in gesprekken voeren op je werk, maar bij sommige mensen gaat het echt lastig. Bijvoorbeeld je leidinggevende. Of je manager of werkgever.

Je weet precies wat je wilt zeggen. Je hebt het gesprek al tien keer in je hoofd gevoerd. Maar zodra je tegenover je leidinggevende zit, gebeurt er iets: je nuanceert, je slikt dingen in, je laat je misschien overrulen. Achteraf denk je: ik had dit en dat moeten zeggen.

Je wilt dat anders. Je wilt dat de situatie verandert waar je feitelijk tegenaan loopt, maar ook hoe deze gesprekken verlopen. Dus, als voorbeeld: je wilt niet meer als enige steeds een uur overwerken, maar het probleem zit ’m ook in je leidinggevende — dat je vindt dat zij (of hij) dingen niet oké doet. Het klopt gewoon niet, dat voel je aan alles.

Herkenbaar?

  • De werkdruk loopt op, je hebt er last van, je vindt het niet kloppen.
  • Je leidinggevende bemoeit zich veel te veel met kleine dingen, het irriteert je.
  • Je vindt de manier waarop je leidinggevende feedback geeft gewoon niet acceptabel.
  • Je wilt de dynamiek in het team bespreken en echt duidelijke stappen om dit te verbeteren.

Onder alles wil je dat dingen anders worden: fijner, effectiever, minder stressvol — en je wilt gehoord worden.

Het goede nieuws: jij kunt dit soort gesprekken echt met meer vertrouwen en resultaat voeren.

Dat je dit nu leest is eigenlijk al een prima (nee, zelfs heel goede!) eerste stap. Je voelt dat je het anders wilt en je bent hier beland. Duidelijker zijn, betere afspraken maken: ik help je ermee door het samen te gaan oefenen. Online via het scherm vertel je me welke situatie je ingewikkeld vindt — waar je je steeds laat overrulen bijvoorbeeld — en ik ben je tegenspeler.

Je vertelt me het gedrag van je leidinggevende: hij zucht steeds, zij praat door je heen, ze zegt “ja, ga ik regelen” en doet niets, ze praat hard, hij schiet in de verdediging… wat dan ook. En ik speel dat gedrag.

Na het gesprek blikken we samen terug. Wat vond je goed gaan? Wat viel ons op?

We oefenen het nog eens met je nieuwe inzichten. Daarna kunnen we nog een specifiek gedeelte doornemen. Zo probeer je uit, zo voel je wat past bij je, zo leer je herkennen wat er gebeurt.

Eigenlijk werken we vaak aan een heel simpel zinnetje: “Wat ik eigenlijk bedoel…” Die zin kun je morgen of straks al eens gebruiken: wat ik eigenlijk bedoel…

Vaak — en dat geldt voor veel mensen — vinden we het lastig om te zeggen wat we eigenlijk bedoelen.

Hoe een sessie eruitziet

  • We werken één uur.
  • Jij schetst kort de situatie; vooraf heb je me al gemaild wat je wilt oefenen.
  • We oefenen het gesprek in verschillende varianten.
  • Je krijgt directe, eerlijke feedback.
  • Je loopt weg met concrete zinnen, maar vooral met het vertrouwen dat je weet hoe je omgaat met lastig gedrag.

Voorbeelden van situaties die we kunnen oefenen

  • “Ik wil dat de werkdruk beter verdeeld wordt.”
  • “Ik wil duidelijkere afspraken maken.”
  • “Ik wil feedback geven aan mijn leidinggevende en de relatie goed houden.”
  • “Ik wil mijn grenzen aangeven.”

Voor wie dit is

Je bent een professional die goed werk levert, je bent slim en goed in je vak. Maar bij sommige mensen gaat een gesprek soms ineens de mist in. Baal je van! Dan zit je ineens een soort van met de bek vol tanden. 🤓

Klaar om het gesprek voor te bereiden?

Boek een online oefensessie. Als je me mailt met je vraag in drie of vier zinnen, kan ik bepalen of je vraag bij mij past.

Wie ben ik?

Mijn naam is Johan Stevens en ik heb de afgelopen jaren vele professionals getraind. Professionals in de financiële sector bij grote banken en verzekeraars — onder andere ING, ABN AMRO, NN — en ook (universitaire) ziekenhuizen, gemeente, overheid en commerciële bedrijven. Ik ben direct, helder, de sessies blijven vaak licht. Ik hou ervan om ook te lachen en zo lucht te geven aan onze zoektocht, want vaak maken we dingen spannender dan ze hoeven te zijn. Het doel is: je gaat daarna verder met veel meer vertrouwen en concrete tips om om te gaan met ingewikkeld gedrag.

Ik ben daarnaast schrijver en heb jaren cabaret gemaakt. En ja, de mensen moesten soms lachen. Hoe leuk!

Investering

Een sessie kost 120 euro per uur.

Anderen over mijn werk

“Johan’s humor, passende directheid en soepel spel brachten veel teweeg in de groep projectleiders. Top! Johan draagt bij aan een prikkelend leerklimaat. Aanrader.” — Mirjam Molenaar, trainer

“Johan is professioneel en ook nog eens een prettig mens om mee samen te werken! En zijn humor opent een veilige weg naar confrontatie (met jezelf) en dus naar ontwikkeling!” – Marc Bekker

 

Veel gelezen blogs:

Hier tekst.