Complexe boodschappen helder uitleggen

Complexe boodschappen helder uitleggen

Je bent al een tijdje bezig met dezelfde vraag: hoe leg je mijn complexe of serieuze boodschap helder uit? Hoe zorg ik dat het belangrijke verhaal van mijn (ons) bedrijf mensen echt raakt en inspireert. 
Je wil graag dat mensen en zeker je doelgroep, echt begrijpen – ook met hun hart – wat jullie doen. Dat ze zien waarom het relevant is voor hun leven en dat van de mensen om hen heen.

Je weet dat je een verhaal hebt dat er toe doet. Alleen komt het vaak ingewikkeld over. Of gewoon behoorlijk vaag. Daardoor haken mensen af voordat ze begrijpen waar het eigenlijk over gaat.

Ik ben Johan Stevens. Ik help organisaties om complexe boodschappen helder uit te leggen en aantrekkelijk te vertellen. Compassie, humor, en empathie, daar gaat het over.


Waarom complexe boodschappen vaak onduidelijk blijven

Veel organisaties of instanties hebben inhoudelijk sterke ideeën. Of gewoonweg een prachtig, belangrijk initiatief. Toch blijven hun verhalen vaag voor de buitenwereld.

Dat komt vaak doordat organisaties denken vanuit hun systeem, hun methode of hun product. De lezer denkt vanuit zijn eigen probleem.

Een gebruiker of klant heeft bijna altijd een concreet probleem. Iemand vergeet iets. Iemand maakt een fout. Iemand raakt gefrustreerd. Een proces loopt vast. Een product komt te laat.

Die situaties gebeuren op een specifieke plek en tijd. Een maandagmiddag op kantoor. Een telefoongesprek dat uit de hand loopt. Een medewerker die een verkeerde beslissing neemt.

Daar begint een helder verhaal. Wanneer je die concrete situatie laat zien, begrijpt de lezer meteen wat er speelt. Vanaf dat moment wordt een complexe boodschap veel makkelijker te volgen.

Een complex verhaal concreet maken

Wanneer een boodschap ingewikkeld voelt, helpt het om terug te gaan naar het moment waarop het probleem ontstaat.

Wat gebeurt er precies?
Wie is erbij betrokken?
Wat gaat er mis?
Wat zijn de gevolgen?

Als een lezer dat voor zich ziet, ontstaat er begrip. De oplossing van een organisatie wordt dan ook duidelijker.

Mijn werk bestaat vaak uit het zoeken naar die concrete scène. Het moment waarop het probleem zichtbaar wordt. Vanaf daar ontstaat een verhaal dat mensen kunnen volgen.

Humor bij serieuze onderwerpen

Veel organisaties voelen dat humor kan helpen. Tegelijk vinden ze het spannend.

Jullie inhoud is serieus. De organisatie wil professioneel blijven. De angst is dat humor het verhaal minder geloofwaardig maakt.

In werkelijkheid kan humor een boodschap juist menselijker maken. Vooral wanneer het gaat over herkenbare situaties. Welke spreker op een congres onthoud je? Precies die spreker die ook grappig is, naast dat het onderwerp van zijn of haar verhaal echt serieus is.

Veel problemen die organisaties oplossen hebben iets tragikomisch. Iemand doet zijn best. Iets loopt mis. Er ontstaat frustratie. Dat soort momenten zijn pijnlijk voor de betrokkenen en tegelijk herkenbaar voor iedereen.

Daar ontstaat ruimte voor humor. Help ik je met een dolkomische tekst? Nou, nee, dat niet per se, op jouw verzoek wel. Maar humor zit altijd diep verbonden met de inhoud en met de echte struggle van mensen. Een groot voordeel van goede humor? Ik geloof dat humor en compassie dicht bij elkaar liggen. En humor is inzicht.


Journalistieke ervaring met menselijke verhalen

Ik schreef voor ondernemers en organisaties, en ook voor kranten zoals de Volkskrant, NRC en Het Parool.

Mijn werk gaat vaak over de eerlijke kanten van het leven. De momenten waarop verwachtingen botsen met de werkelijkheid.

Een voorbeeld: een avond alleen uit in Paradiso. Daarover schreef ik een verslag voor de Volkskrant. Een ongemakkelijke ervaring waar veel mensen zich in herkennen.

In 2025 schreef ik voor NRC een essay over werkloosheid. Een situatie waarin trots, twijfel en zelfbeeld botsen. Mijn persoonlijk drive om dit idioot eerlijke verhaal te vertellen: ik voel en weet zo ontzettend dat allemaal worstelen met het leven. Je maakt keuzes, sommigen zijn niet handig, maar vaak al te menselijk.

Dat soort verhalen draaien om menselijke situaties. Situaties waarin mensen zich herkennen. Die ervaring gebruik ik ook wanneer ik voor organisaties schrijf.


Wat ik voor jouw organisaties kan schrijven

Organisaties vragen mij meestal om teksten die een serieus onderwerp helder en menselijk maken. Storytelling voor organisaties dus. Met een achtergrond als cabaretier heb ik vaak gevoelige, ingewikkelde thema’s zo verteld dat mensen de boodschap werkelijk voelden.

Dat kan bijvoorbeeld zijn:

  • webteksten

  • artikelen en verhalen

  • speeches

  • verhalen over medewerkers of klanten

  • content voor nieuwsbrieven of platforms

Veel opdrachtgevers zoeken iemand die hun onderwerp met lichtheid kan vertellen, terwijl de inhoud serieus blijft.

Vaak gaat het om een samenwerking over langere tijd. Een schrijver die het verhaal van de organisatie leert kennen en elke maand nieuwe teksten maakt.

Als je zoekt naar iemand die complexe boodschappen helder kan uitleggen en tegelijk gevoel heeft voor humor en menselijke situaties, kom ik graag met je in gesprek.

Stuur me een e-mail om in gesprek te gaan. 

Anderen over mijn werk:

‘Hier kan geen AI tegenop. Uit het leven gegrepen, met ironisch zelfinzicht en vooral veel humor.’

‘Ik heb hardop gelachen om de petunia’s.’

‘Jij schrijft briljant.’

‘Na mijn eerste blog meteen een klant!’

Veel gelezen blogs:

Hier tekst.